Должностная
инструкция (риэлтора агента по продаже недвижимости)
Агентство недвижимости «Ю-Трейд»
Должностная инструкция
г. Саратов
"___"
_________ 2015 г.
Утверждаю
Директор АН «Ю-Трейд»
____________________/А. А. Юдин/
Агент по продаже недвижимости (риэлтор)
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция
определяет функциональные обязанности, права и ответственность агента по
продаже недвижимости Агентства недвижимости «Ю-Трейд» (далее - Общество).
1.2. Агент по продаже недвижимости
назначается на должность и освобождается от должности в установленном
действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.
1.3. Агент по продаже недвижимости
подчиняется непосредственно Директору Общества.
1.4. На должность агента по продаже
недвижимости назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и
специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к
стажу работы.
1.5. Агент по продаже недвижимости
отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему
работы;
- соблюдение требований исполнительской,
трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на
хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих
(составляющих) коммерческую тайну Общества и третьих лиц (клиентов, партнеров).
1.6. Агент по продаже недвижимости
должен знать:
- порученные ему трудовые функции,
непосредственные задачи, их содержание, возможности по их решению;
- нормативные правовые акты, положения,
инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с
недвижимостью;
- агентства, работающие на рынке
недвижимости, и виды оказываемых ими услуг;
- основы рыночной экономики;
- правила установления деловых
контактов;
- условия налогообложения юридических и
физических лиц;
- организацию осуществления операций с
недвижимостью;
- правила и порядок заключения договоров
и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой
недвижимости;
- методы анализа и порядок сбора,
обработки и передачи информации о рынке недвижимости;
- конъюнктуру рынка недвижимости;
- основные требования стандартов,
технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам
недвижимости;
- порядок проведения осмотров и методы
оценки объектов купли-продажи и аренды;
- действующие ценники и прейскуранты;
- организацию рекламной работы;
- приемы и методы делового общения,
ведения переговоров; основы земельного и жилищного законодательства;
- основы экономики, психологии и
трудового законодательства;
- правила внутреннего трудового
распорядка;
- правила и нормы охраны труда.
1.7. Агент по продаже недвижимости в
своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и
организационно-распорядительными документами Общества;
- правилами внутреннего трудового
распорядка;
- правилами охраны труда и техники
безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и
поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.8. В период временного отсутствия
агента по продаже недвижимости его обязанности возлагаются на другого агента по
продаже недвижимости.
2. Функциональные обязанности
Агент по продаже недвижимости обязан
осуществлять следующие трудовые функции:
2.1. Осуществлять работу по покупке,
продаже или аренде недвижимости от имени и по поручению клиентов.
2.2. Получать информацию о продаваемом
или сдаваемом в аренду имуществе и о требованиях потенциальных покупателей или
арендаторов.
2.3. Изучать спрос и предложения на
рынке недвижимости.
2.4. Регистрировать поступающие
предложения по продаже или передаче в аренду объектов недвижимости, проводить
их ознакомительный осмотр.
2.5. В отдельных случаях заключать
эксклюзивные договоры между собственниками и агентством.
2.6. Осуществлять поиск потенциальных
покупателей и арендаторов, устанавливать с ними деловые контакты.
2.7. Организовывать ознакомление
покупателей или арендаторов с продаваемым или сдаваемым объектом недвижимости.
2.8. Оформлять заявки покупателей,
подбирать или предлагать варианты продаж или сдачи внаем.
2.9. Согласовывать договорные условия,
оформлять операции с недвижимостью.
2.10. Оказывать помощь клиентам в сборе
необходимых документов и оформлении сделок.
2.11. Обеспечивать своевременное
получение платежных документов по окончании сделок.
2.12. Информировать клиентов о
поступивших подходящих предложениях, консультировать по вопросам, касающимся
характеристики рассматриваемых объектов недвижимости и степени соответствия их
определенным требованиям.
2.13. Организовывать подписание
договоров купли-продажи или передачу в аренду объектов недвижимости.
2.14. Содействовать своевременному
оформлению необходимых клиентам для заключения сделки документов, обеспечивает
их сохранность.
2.15. Представлять интересы клиентов при
осуществлении взаимодействия с другими специалистами агентства и иных
учреждений, участвующими в оформлении сделок.
2.16. Составляет установленную
отчетность о выполненной работе.
В случае служебной необходимости агент
по продаже недвижимости может привлекаться к выполнению своих обязанностей
сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального
законодательства о труде.
3. Права
3.1. Агент по продаже недвижимости имеет
право:
3.1.1. Запрашивать и получать
необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности агента
по продаже недвижимости.
3.1.2. Вступать во взаимоотношения с
подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных
вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию агента по
продаже недвижимости.
3.1.3. Представлять интересы предприятия
в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной
деятельностью.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Агент по продаже недвижимости несет
административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях,
предусмотренных законодательством РФ, - и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее
выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее
выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование
предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о
состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению
выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других
правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Необеспечение соблюдения трудовой
дисциплины.
4.2. Оценка работы агента по продаже
недвижимости осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем -
регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых
функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией
предприятия - периодически, но не реже 1 раза в два года на основании
документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы
специалиста по связям с общественностью является качество, полнота и
своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим агента по продаже
недвижимости определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового
распорядка, установленными в Обществе.
5.2. В связи с производственной
необходимостью агент по продаже недвижимости обязан выезжать в служебные
командировки (в т.ч. местного значения).
6. Право подписи
6.1. Агенту по продаже недвижимости для
обеспечения его деятельности предоставляется право подписи
организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его
компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен _______________/____________/
"_____" ______________ 20__ г.
